Угода користувача

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ПОРЯДОК ДІЇ

1.1. Дана Угода Користувача (далі – Угода) виражає собою порядок умов та положень по користуванню веб-сайтом my.printstudio.top (надалі – Сайт), в особі ФОП ЦАРЕНОК СЕРГІЙ ВАСИЛЬОВИЧ, надалі – Адміністрації Сайту та юридичними чи фізичними особами (надалі – Користувач).
1.2. Кожен Користувач, подічас використання функціоналу Сайта повинен виконувати цю Угоду та Політику конфіденційності. Якщо з якихось причин Користувач не погоджується з данними умовами, то він зобовязаний залишити Сайт і утриматися від будь-яких дій на Сайті.
1.3. Дана Угода набирає чинності при першому відвідуванні Сайту Користувачем. Будь які дії на Сайті, оформлення замовлень на поліграфічну продукції, реєстрація Користувачем, перегляд сторінок, та інші можливі дії Користувача означають його погодження з даною Угодою та Політикою конфіденційності. Умови та Положення, які викладені в даній Угоді, розповсюджуються на всіх Користувачів, що мають свій обліковий запис, а також на Користувачів, які його не мають.
1.4. Адміністрація Сайту в будь-який момент має право вносити зміни та доповнення в дану Угоду без попереднього попередження Користувачів. Всі зміни які вносить Адміністрація Сайту набирають чинності з моменту їх опублікування на даному Сайті. Після зміни Угоди подальше використання матеріалів Користувачем автоматично означає їх прийняття Користувачем.
1.5. Використання персональних даних Користувача, обробка та отримання цих даних здійснюється на підставі Політики конфіденційності даного Сайту.

2. ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ

2.1. Сайт my.printstudio.top є обєктом інтелектуальної власності Адміністрації Сайту. Авторські права на Сайт, а також майнові права належать виключно Адміністрації сайту. Всі елементи дизайну графічні елементи, текстові, весь вміст Сайту, програмне забезбечення відео- та фотоматеріали та інший вміст Сайту захищені законодавством України про торгову марку, авторське право та інші закони України, що можуть захищати і інтелектуальне право та власність.
2.2. Користувачі можуть використувати Сайт виключно в межах Угоди та в межах законодавства України.
2.3. Користувачам надається право на перегляд і завантаження інформації Сайту лише для некомерційних та особистих потреб та використання.
2.4. Користувач зобов’язаний не копіювати, не повторювати, не відтворювати будь-який вміст Сайту, за виключенням лише тих випадків, коли Адміністрація Сайту надала таке право Користувачеві.
2.5. Використання Користувачем будь-якої інформації Сайту на інших русурсах, сайтах чи в різних соціальних мережах заборонено.
2.6. Адміністрація Сайту в будь-який момент може змінювати наповнення Сайту, доповнювати плагіни чи скрипти, додавати товари або видаляти та змінювати іх опис та вартість, змінювати оформлення та структуру Сайту, набір ти чи інших сервісів, змінювати правила його використання в будь-який час. Адміністрація Сайту не зобовязана попередньо повідомляти Користувачів.
2.7. Користувач для повноцінного використання всіх русурсів Сайту не зобов’язаний реєструватись, але якщо Користувач здійснює оформлення товару чи послуги на поліграфічну продукцію, то Користувач повинен обовязково вказати достовірні особисті дані.
2.8. Щоб мати доступ до особистого кабінету, де зберігаються його дані про ті чи інші замовлення, Користувач має пройти обовязкову процедуру реєстрації.
2.9. Якщо в користувача виникають питаня або проблеми у використанні ресурсів та сервісів Сайту, то Користувач має повне право звернустись до технічнї підтримки Сайту. Для цього Користувач може використувати контактні дані, які зазначені на Сайті. Технічна підтримка працює в робочі дні з 10:00 по 18:00. Вся технічна підтримка здійснюється безкоштовно.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ПРИ ЗАМОВЛЕННІ ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ

3.1. Сайт my.printstudio.top дає можливість всім Користувачам замовити та отримати поліграфічні послуги компанії з друку сувенірної продукції, фотобоксів з фотографіями (надалі – фотобокси), картин на полотні, фотомагнітв, фотографій, листівок та іншої поліграфічної продукції. Перед тим як оформити замовлення будь-якої друкованої поліграфічної продукції, Адміністрація Сайту наполегливо рекомендує Користувачу ознайомитися з інформацією в розділі «Оплата і доставка», а також ознайомлюватись з інформацією на сторінках послуг та товарів Сайту, де розміщені дані про надання послуг та технічна інформація для друку поліграфічної продукції.
3.2. Для оформлення замовлення, Користувач має пройти процедуру заповнення електроної форми, перейти на яку Користувач може зі сторінок окремих товарі.
3.3. Оформляючи те чи інше замовлення на поліграфічгу продукцію, друк на холсті чи фотобокси з фотографіями та іншу, Користувач може використовувати розміщені на Сайті Адміністрацією макетів дизайна, або онлайн-редакторі графічному, в яких він може розміщувати у відведених місцях на макеті завантажені власні фотографії з мобільних чи інших пристрів (нетбук, ноутбук, комп’ютер, смартфон, планшет) чи з соціальних мереж Instagram чи Facebook та інших. Користувач не зможн змінювати чи редагувати макет, який розміщений на Сайті Адміністрацією. Після оформлення та підтвердження замовлення Користувачем та його оплати Користувач не зможе внести зміни замовлення на друк фотографій, фотокартин, фотобоксів чи іншої поліграфічної продукції, так як замовлення після оформлення друкується автоматично.
3.4. Замовлення на друк листіва, фотобоксів, фотографій, фотокартин та іншої поліграфічної продукції здійснюється шляхом завантаження власного матеріалу Користувачем та після завантаження Користувач здійснює вибір відповідних параметрів на замовлення друку: розмір, вид папіру, необхідний формат, кількість тощо.
3.5. Всю відповідальність в повному обсязі за зміст матеріалів Користувача для друкованої продукції несе сам Користувач, який надав при замовлені цю інформацію.
3.6. Оплата замовлення товару та послуг здійснюється за допомогою електронних платіжних систем. Всі способи оплати передбачені розділом Сайту «Оплата і доставка».
3.7. Фактичний строк доставки замовлення залежить від вибраного Користувачем того чи іншого способу доставки та від населеного пункту отримувача. Способи доставки передбачені в розділі Сайту «Оплата та доставка».
3.8. Адміністрація Сайту не бере на себе відповідальності за псування товару при доставці або затримку доставки, що сталася з вини Служб доствки.
3.9. Якщо Замовник не зміг отримати своє замовлення з власної вини (неявка в пункт видачі, або недотримання термінів одержання чи інше), то Адміністрація Сайту може це розцінювати як відмова від товару. При повернені товару назад, товар буде зберігатись 7 днів – Замовник може попросити відправити повторно замовлення. Оплата повторно відправленого замовлення за рахунок Замовника. Після 7 днів зберігання, замовлення буде утилізоване.
3.10. Користувач при замовлені та оплаті замовлення погоджується з тим, що колір та відтінки готової продукції можуть незначним чином відрізнятися від тих кольорів, що Замовник може бачити на моніторі, в зв'язку з принциповими розбіжностями відтворення в реальності кольорів в колірних моделях RGB (екран\монітор) та CMYK (фактичний друк). Такий Товар, що має зазначені незначні розбіжності, є товаром належної якості. Також фактичні розміри друкованої продукції можуть на декілька міліметрів мати похибку в ту чи іншу сторону від зазначеного розміру як і цифровому файлі так і зазначеному на Сайті.
3.11. Адміністрація сайту не несе відповідальності за неякісні надані матеріали для друку. Рекомендована роздільна здатність для якісного другу поліграфічної продукції 300dpi. Але не менше 72dpi. При друку продукції з низькою роздільною здатністю можливий ефект розмиття та пікселізації. При штучному збільшенню чи наближенню фотографії чи іншого зображення та подальшої обрізки якість може значно погіршитись. Також при друку фотографій с мобільного телефону зображення можуть бути гіршої якості, ніж при друку с цифрової камери. Також Замовник має враховувати, що розмір зображення та його якість може здаватись гарною в телефоні чи планшеті за рахунок невеликого екрану, але в реальному розмірі після друку продукція може бути гіршою. Адміністрація сайту наполегливо рекомендує ретельно перевіряти матеріали для друку.
3.12. Користувач, який оплатив те чи інше замовлення на поліграфічгу продукцію чи послугу, може опублікувати власний відгук або повідомлення, в якому міститься його особиста думка про сервіс Адміністрації Сайту, товарів чи послуг, також власні рекомендації для Адміністрації про використанню Сайту або його недоліків. Користувач може відправити на електрону адресу або зателефонувати в робочі дні с 10:00 до 18:00 та повідомити особисто.
3.13. Адміністрація Сайту бере на себе зобов’язання не використовувати ні в яких цілях особисті завантажені матеріали для оформлення замовлення Користувача в власних цілях та не розповсюджувати ці матеріали без погодження Користувача.

4. ПОВЕРНЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ/ТОВАРУ

4.1. Обмін чи повернення товару, який належної якості, що не підійшов за дизайном, матеріалом чи розміром та другими параметрами, затвердженим та вибраним раніше, не проводиться відповідно до Постанови КМУ № 172 від 19 березня 1994 р.«Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів».
4. 2. Якщо виявлено неналежної якості друкована продукція, Користувач може звернутися до Адміністрації Сайту за допомогую електроної адреси чи телефону, які вказані в розділі «Контакти». Якщо виникає Питання про повернення сплачених коштів Користувачу чи заміну товару на такий же або компенсацію Користувачу у формі знижки розглядається індивідуальному порядку Адміністрацією Сайту лише після отримання фотографій товару неналежної якості або його повернення Адміністрації Сайту.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

5.1. Адміністрація Сайту не бере на себе жодної відповідальності за неналежне виконання зобовязань Сайту та неналежне використання ресурсів Сайту перед Користувачами, якщо це обумовлене обставинами непереборної сили (форс-мажор).
5.2. У випадку недбалого відношення Користувача до захисту особистих даних реєстраціх чи авторизації і зумовлене внаслідок цього незаконне втручання в особистий кабінет, то Користувач сам несе відповідальність за можливі йому збитки.
5.3. Адміністрація Сайту також не бере на себе відповідальності за будь-які можливі неточності та помилки, які могли бути виявлені в матеріалах Сайту, не несе відповідальності за порушення роботи Сайту, за можливу втрату інформації оба заподіяння матеріальної, моральної, або можливої іншої шкоди Користувачу, яка могла бути викликана під час використання Сайту.
4.4. Адміністрація Сайту докладає всіх можливих та необхідних зусиль, аби забезпечити коректну роботу Сайту, а також достовірність та точність інформації, яка розміщена на Сайті. Всі матеріали на Сайті та вся інформація надаються Адміністрацією Сайту без будь-яких гарантій, як прямих, так і непрямих.
5.5. Також Адміністрація Сайту не несе відповідальності за неточну, неповну та некоректну залишену інформацію Користувачем своїх особистих даних під час замовлення.
5.6. При виникненні збоів та можливих проблем у використанні ресурсів сайту Сайту, також незгоди з положеннями та умовами Угоди, або якщо Користувачем отримана недостовірна інформація від будь-яких третіх осіб, або інформації образливого характеру, будь-якої іншої непристойної та неприйнятної інформації, Користувач має право особисто звернутися до Адміністрації Сайту для того, аби Адміністрація Сайту могла виявити та проаналізувати і усунути вказані дефекти та збої, запобігти або обмежити попаданню на Сайт некоректної та недостовірної інформації, а також, якщо необхідності, припинити та обмежити зобов'язання по наданню своїх послуг будь-якому Користувачу, якщо той навмисне порушує та недотримується Угоди та функціонування роботи Сайту.
5.7. В цілях вищевказаного Адміністрація Сайту має право видаляти або змінювати розміщену на Сайті інформацію та вживати всі можливі юридичні чи технічні заходи для блокування доступу до Сайту Користувачів, які створюють або можуть створити згідно висновку Адміністрації Сайту, проблеми у використанні ресурсів Сайту для іншимх Користувачів.

6. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ЗАКОНОДАВСТВО

6.1. Всі спори між Користувачем та Адміністрацією сайту першочергово вирішуються в досудовому порядку. Якщо у випадку таким чином вирішення спору не є можливе, то вирішення спору передається до суду.
6.2. Дана Угода тлумачиться та ругулюється відповідно до законодавства України. Питання, які не врегульовані Угодою, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України.